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iThink | 亢金元:碼農也要會碼字

日期:2017-09-22 17:09:40

?iThink專欄

剖析iPanel經(jing)典工作案例,深入淺出,提升職場技能so easy~

如何快(kuai)速接手(shou)新(xin)工作(zuo)?

關鍵(jian)在于工(gong)作(zuo)交接(jie)文檔(dang)

 

如(ru)何(he)快速熟悉新領域?

關(guan)鍵在于大量查閱已有文檔(dang)

 

◆  ◆  ◆  ◆  ◆  

 

工作中的文檔,對于碼農們來說,特別是開發/軟件文檔,其重要性不言而喻。今天,亢哥就通過兩個小案例,和我們聊聊:工作中文檔梳理的重要性。

 

 

案(an)例1:

 

一(yi)天(tian)小(xiao)A收(shou)到某業務經理的(de)(de)郵件(jian):2014年(nian)給(gei)G運營商做的(de)(de)項目X已竣(jun)工。但(dan)經查(cha)驗,合同約定的(de)(de)相關技(ji)術資(zi)料不(bu)全(quan),需(xu)兩天(tian)內補齊,以(yi)免耽擱了收(shou)款事宜。”

 

小A迅速(su)查看(kan)合同,居然足足有8份(fen)文檔!他(ta)(ta)趕緊搜(sou)索(suo)SVN,迅速(su)找到了5份(fen)。但仍缺少3份(fen),其中一份(fen)文檔需描述清楚當(dang)時(shi)項(xiang)目進(jin)度計(ji)劃和實際工作周期,但由于已(yi)過去(qu)2年多,當(dang)初(chu)參(can)與該項(xiang)目的同事已(yi)經記不清了。他(ta)(ta)只(zhi)能(neng)到處(chu)查找郵件和任(ren)務系統收集整理,最終花了1天半的時(shi)間才(cai)完(wan)成,可還有2份(fen)文檔在等著他(ta)(ta)。此時(shi),他(ta)(ta)手(shou)頭(tou)項(xiang)目也因此出(chu)現了不同程度的延期。。。

 

亢(kang)哥點(dian)評(ping)

 

 

軟件文檔,貫穿于項目的整個生命周期,需要在工作或項目的不同階段及時輸出。這樣有利于項目交付、日后維護等。

 

案例2:

 

某(mou)天,領導(dao)給(gei)鮮肉小B安(an)排了(le)個任務:策劃一(yi)個小產(chan)品(pin)。任務要求(qiu):抓住(zhu)用(yong)戶痛點(dian);周(zhou)五輸出相(xiang)應的PRD文(wen)檔給(gei)研發人員,并cc領導(dao)。小B聽完一(yi)臉懵逼:PRD是個啥?領導(dao)順(shun)便解(jie)釋了(le)下PRD就是所謂(wei)的“產(chan)品(pin)需求(qiu)文(wen)檔”,用(yong)于描述產(chan)品(pin)的功(gong)能規格和性能指標等。小B恍然(ran)大悟,欣然(ran)接受了(le)這個任務。

 

接(jie)下來幾天,小B積極了(le)解(jie)市面上同類(lei)產品,進行使用(yong)體驗和(he)功能梳(shu)理。3天后覺(jue)得(de)差不多了(le),就按照自己的(de)理解(jie)寫了(le)一份PRD文檔(dang)發(fa)送了(le)出去。

 

很(hen)快(kuai),領導(dao)回(hui)復了小B,說看完文(wen)檔,有以下幾個(ge)疑問(wen):

1、如果這個產品將來面世,它的賣點是什(shen)么?

2、有哪些用(yong)戶(hu)場景,業務流(liu)程是什么樣的?

3、產品的(de)目標和(he)版本(ben)計(ji)劃(hua)是如(ru)何規(gui)劃(hua)的(de)?

 

小B看完回復內心不(bu)解:明明是按照要求寫了一份prd,還花了那么多時間,這些問題我怎么知(zhi)道呢(ni)?

 

亢哥點評

 

 

上面這個案例中,如果小B能夠按照公司已有的PRD文檔進行產品策劃編寫,就不會出現上述問題。每個崗位,都應該有其相應的規范文檔或者模板,這些都是經驗智慧的總結。多多了解工作中的模板文檔,能有效提高工作效率和質量。

 

 

亢哥總結

 
 
 

在軟件(jian)行業,文檔的(de)(de)編制是整個產品或項(xiang)目(mu)成(cheng)功的(de)(de)基礎。除了上述說的(de)(de)兩(liang)點(dian),文檔還有以下(xia)作用:

 

a)管理依據(ju):管理者需要通過文(wen)檔了解項目(mu)(mu)進展、問(wen)題與風(feng)險、和預期(qi)目(mu)(mu)標(biao)等。如果(guo)文(wen)檔有遺漏或內容過時,則失去跟蹤和控制(zhi)項目(mu)(mu)的重要依據(ju);

b)任務(wu)之(zhi)間聯系的憑證:產(chan)品分(fen)析人(ren)員(yuan)向設(she)計人(ren)員(yuan)提供產(chan)品需求規格文(wen)檔(dang);設(she)計人(ren)員(yuan)向開(kai)發人(ren)員(yuan)提供設(she)計文(wen)檔(dang)…

c)質量保證:描(miao)述產品或工(gong)作驗收(shou)的標準與期望;

d)培訓與(yu)參考

e)產品(pin)維護支持

f)歷(li)史(shi)檔(dang)案

親愛的伙伴(ban)們,不知你是否也(ye)有過

因為文(wen)檔缺失(shi)或者過時

而導致(zhi)工作效(xiao)率不佳/走彎路(lu)的(de)情(qing)況?

不(bu)管現在(zai)情況如何,努力做好手頭工作的梳理

輸出(chu)文檔,做(zuo)個靠譜的隊友吧~